Bij eerste bestelling van de software (SW) - module kan worden gekozen tussen verzending via USB-stick of e-mail. Bij verzending per e-mail ontvangt u uitsluitend de licentiegegevens (licentiebestand en licentie-key). Het softwarehandboek en de systeemvereisten zijn bij de software-artikelnummers op de homepage opgeslagen.
Software - uitbreidingen (software Extension SWX) worden principieel per e-mail verzonden. Is echter bij de eerste bestelling al een SWX-uitbreiding inbegrepen, is de verzending afhankelijk van de verzendwijze van de basislicentie van de software.
Aangezien er in het algemeen maar één licentie voor een object kan worden gegenereerd, moet er bij eerste bestellingen op worden gelet, dat alle modules (SW- en SWX-) in een bestelling worden geregistreerd.
Ook bij nabestellingen wordt geen nieuwe enkele licentie gegenereerd, maar een uitgebreide versie van de bestaande.
Belangrijk: met de eerste bestelling moet de ingevulde Dialock - objectmelding worden vastgesteld. Informatie hierover ontvangt u via de voor u verantwoordelijke Dialock-contactpersoon.
Bestelprocedure:
Na controle van de gegevens wordt de licentie aangemaakt.
De verzending van het licentiebestand en de licentiesleutel gebeurt uit veiligheidsoverwegingen uitsluitend per e-mail aan de besteller of de verantwoordelijke Dialock-technicus.